Contaduría General de la Naci$oacute;n - Ayudas

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Ayudas para la Navegación en Nuestro Sitio Web

A continuación presentamos una ayuda para la navegación del sitio web, si tiene una inquietud adicional puede dirigirse al formulario de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias o Denuncias, el CHAT de la Pagina, también puede comunicarse con la Mesa de Servicio de la Contaduría General de la Nación en el Teléfono (57 1) 4926400 Ext. 633 o escribir a la CGN a las cuentas de correo electrónico:

Si tiene dudas sobre un tema específico, consulte la sección de Preguntas Frecuentes.

La forma de navegar el sitio web de la CGN esta discriminada y jerarquizada por secciones específicas pensando en facilitar la tarea al usuario. Para ello se han definido las siguientes secciones principales:

  1. Página de Inicio

    Cabezote y Menú de Navegación

    Contiene logotipos del Estado Colombiano, vínculos a las secciones globales del sitio que son accesibles desde cualquier página del sitio y formulario de búsqueda.

    Cabezote y Menú de Navegación

    A lo largo de todas las páginas del sitio tendrá la posibilidad de regresar a la página inicial haciendo clic en el logo de la Entidad ubicado en la esquina superior izquierda.

    El menú de Navegación consta de los siguientes ítems:

    • Inicio: para regresar a la página del inicio del sitio.
    • CGN: Encontrará la Información completa de la Entidad.
    • RCP: Sección con la información del Régimen de Contabilidad Publica Vigente.
    • Modernización RCP: Encontrara los proyectos y mejoras en las que trabaja la CGN para su posible implementación al Régimen de Contabilidad Publica vigente.
    • Productos: Contiene toda la información de los productos de la CGN.
    • Normativa: Acceso a la sección donde se publican Resoluciones, Instructivos y Circulares emitidas por la CGN. Así mismo, la normativa referente a la Entidad.
    • Servicio al Ciudadano: En este ítem encontrará el acceso a diversos recursos de interés ciudadano.

    En la parte de servicios encontrará el acceso a esta ayuda y el botón y campo de búsqueda.

    En la esquina superior derecha encontrara el logo del Ministerio de Hacienda y del Estado Colombiano.

    Esta sección (El cabezote y el Menú) permanece estática en la parte superior de la pantalla, facilitando de esta forma el desplazamiento por las demás secciones de la pagina sin necesidad de subir hasta el principio del contenido para el desplazamiento a otras zonas de la Web.

    Contiene imágenes de eventos realizados o a los que ha asistido la Contaduría, así como imágenes de información de interés para los usuarios estratégicos de la Entidad; estas ultimas siempre estarán enlazadas al contenido al que hacen referencia.

    Cabezote y Menú de Navegación

    En la esquina superior derecha de esta sección encontrara la opción de "Cerrar el Banner" la cual le permitirá esconder dicha sección si no desea visualizarla.

    Puede desplazarse a través del banner con las flechas de dirección a cada lado de las imágenes, la barra de navegación del banner en la parte inferior derecha del banner o con las teclas de dirección del teclado. Para detener el banner en una imagen especifica puede pararse con el puntero del mouse en la imagen, utilizar el botón de pausa/reproducción ubicado en la parte inferior izquierda del banner o presionar la tecla P en su teclado, al alejar el puntero de la imagen o presionar nuevamente el botón de pausa/reproducción o la tecla P en el teclado, el banner continua con su reproducción.

    Al lado derecho de esta sección, aparece la barra de herramientas vertical, la cual contiene accesos a las diferentes redes sociales de la entidad o herramientas de navegación, esta barra tiene un posicionamiento fijo en la pantalla por lo que estará siempre visible aunque se desplace al inferior de la pagina o cambie de zona en la web.

    • TWITTER: Acceso a la pagina de Twitter de la Contaduría General de la Nación
    • FACEBOOK: Acceso a la pagina de Facebook de la Contaduría General de la Nación.
    • YOUTUBE: Acceso al canal de YouTube de la Contaduría General de la Nación
    • RSS: Ultimas noticias de la Contaduría General de la Nación, requiere de suscripción al canal de RSS y de un lector para su visualización.
    • E-mail: Acceso al correo electrónico de la Contaduría General de la Nación (Únicamente para funcionarios de la CGN).
    • INTRANET: Acceso a la Intranet de la Contaduría General de la Nación (Únicamente para funcionarios de la CGN).
    • MAPA DE SITIO: Acceso al mapa de sitio de la pagina Web de la Contaduría General de la Nación.
    • INGLES: Acceso a la herramienta de traducción de la pagina Web al idioma Ingles.
    • CONTRASTE: Herramienta de accesibilidad que modifica la presentación de la pagina cambiando los colores de la misma entre Bajo Contraste y Alto Contraste.

    Botones de Accesos Importantes

    Contiene botones de acceso a las zonas principales de participación ciudadana, así como a los aplicativos de la CGN.

    Botones de Accesos Importantes

    • VUSON: Acceso a la Ventanilla Única de Servicios en Linea de la CGN
    • Ley de Transparencia: Acceso a la sección de Ley de Transparencia donde encontrara toda la información publicada en la pagina Web.
    • GeoPortal SIG-CGN: Acceso al Portal de Georeferenciación de la información Contable del País.
    • GeoBDME: Acceso al Portal de Georeferenciación de la información del Boletín de Deudores Morosos del Estado.
    • CHAT: Acceso a la sección de CHAT de la pagina Web donde podrá comunicarse con un asesor de la Contaduría y resolver cualquier inquietud que tenga.
    • BDME: Acceso a la pagina Web del Boletín de Deudores Morosos del Estado.
    • CHIP: Acceso a la pagina Web del Consolidador de Hacienda e Información Pública.
    • FOCAL: Acceso a la pagina Web del Foro de Contadores Gubernamentales de América Latina.

    Ultimas Normas, Noticias y Botones de Acceso Común

    Contiene las ultimas normas expedidas por la CGN en materia de Contabilidad Publica, las ultimas noticias de interés general publicadas por la CGN y botones de acceso zonas de interés para la ciudadanía y las entidades reguladas.

    Botones de Accesos Importantes

    En las ultimas normas, el titulo de la misma es también el enlace a la norma completa.

    Cuando una noticia publicada tenga contenido adicional o se refiera a una sección de la Web en especifico, esta tendrá un botón que le permitirá acceder a dicho contenido fácilmente. En caso de tener mas de un contenido adicional, el segundo contenido sera enlazado desde el resumen de la noticia.

    Tanto las ultimas normas, como las noticias, cuentan con una barra de botones sociales, que permiten compartir el contenido.

    • Facebook: Permite compartir el contenido seleccionado a través de la Red Social Facebook.
    • Twitter: Permite compartir el contenido seleccionado a través de la Red Social Twitter.
    • Whatsapp: Permite compartir el contenido seleccionado a través de Whatsapp. Es recomendable cuando se visualiza la pagina a través de celular.
    • E-mail: Envia el contenido seleccionado a través de correo electrónico.
    • Imprimir: Realiza una impresión rápida del contenido seleccionado.

    Los botones de acceso del lado izquierdo de esta zona son:.

    • Directorio de Entidades Publicas: Acceso directo al archivo de Directorio entidades publicas.
    • Plan Anticorrupción: Acceso directo al plan anticorrupción vigente de la CGN.
    • Finanzas Publicas: Acceso directo a la sección de la Web de Finanzas Publicas donde encontrara todos los productos creados por la CGN para satisfacer las necesidades de información de entidades.
    • Entidades omisas: Acceso directo a la sección de entidades omisas donde podrá conocer el listado de las entidades que no se incluyen en las consolidaciones definitivas ejecutadas por la Contaduría General de la Nación.

    Otros Botones de Acceso

    Permite acceder a otras secciones de la Web y accesos a herramientas de utilidad para los usuarios.

    Otros Botones de Acceso

    • Contabilidad para Niños: Acceso directo a la sección de Contabilidad para Niños.
    • Situación Financiera y de Resultados: Acceso directo a la sección del Balance General de la Nación emitido por la CGN.
    • Estado de Adopción NICSP en Colombia: Acceso directo al informe del estado de avance de las NICSP en Colombia.
    • Declaración de Bienes y Rentas: Acceso directo a la publicación voluntaria de la Declaración de Bienes y Rentas del Contador General de la Nación.
    • Rendición de Cuentas: Acceso directo a la sección de Rendición de Cuentas a la Ciudadanía de la CGN.
    • No mas Filas: Acceso directo a la pagina Web del estado Colombiano de racionalización de tramites y servicios públicos.
    • Convertic: Acceso directo a la pagina Web de la Herramienta Convertic, publicitada por el Ministerio de las Telecomunicaciones y Tecnologías de Información (Mintic), para permitir el acceso a la Web a personas con discapacidad Visual.

    Contenido Multimedia y Menú de Accesos Rápidos

    Contiene los contenidos multimedia mas relevantes así como un menú con accesos directos a otras zonas de la Web.

    Contenido Multimedia y Menú de Accesos Rápidos

    La sección Multimedia presenta los videos mas relevantes de la CGN y permite acceder a todos los videos publicados a través de la opción Videos; A través de la opción Audios, se puede acceder a las diferentes entrevistas radiales a las que ha asistido el contador General.

    El menú de Accesos rápidos cuenta con las siguientes opciones:

    • Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias: Acceso directo a la sección de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias.
    • Régimen de Contabilidad Publica: Acceso directo a la sección del Régimen de Contabilidad Publica vigente.
    • Modernización RCP: Acceso directo a la sección de Modernización RCP, donde se publican los posibles cambios a implementar en el Régimen de Contabilidad Publica.
    • Parametrización SIIF: Acceso directo a la sección de Parametrización SIIF.
    • Aspirantes: Acceso directo a la sección de Aspirantes donde se publican las hojas de vida de las personas que aspiran a cargos públicos en la CGN.
    • Colombia Compra Eficiente: Acceso directo a la pagina Web del contrataciones del estado Colombiano.
    • Política de Comunicación CGN: Acceso directo a la política de comunicaciones emitida por la CGN.

    Redes Sociales

    Contiene los contenidos recientes publicados en las redes sociales de la CGN, al lado izquierdo la red Social Twitter y al lado derecho la pagina de Facebook de la CGN.

    Redes Sociales

    Publicidad

    Contiene los contenidos publicitarios enviados por las diferentes entidades del Estado.

    Publicidad

    Vínculos de Gobierno

    Dividido en tres Columnas.

    Vínculos de Gobierno

    La primera columna contiene el Logo del Gobierno de Colombia y vínculos a los sitios web de los ministerios.

    La segunda columna contiene vínculos importantes de servicio al ciudadano.

    La tercera columna Contiene accesos directos importantes para las Entidades del Sector Publico y del Sistema Integrado de Gestión de la CGN. Su presentación es en formato de selección y para su consulta deberá realizar los siguientes pasos:

    1. Seleccione un tema de la lista desplegable.
    2. Pulse el botón al lado de la lista desplegable [Ir] para acceder al contenido.

    Al igual que el cabezote y menú de navegación, esta sección esta presente en todas las paginas del Sitio.

    Contiene la Información de Contacto de la CGN, así como vínculos a la política de privacidad del Sitio Web, el Mapa de sitio, el Centro de Búsqueda y esta pagina de ayuda.

    Pie de Pagina

    Al igual que el cabezote y menú de navegación, y la sección de vínculos de gobierno, esta sección esta presente en todas las paginas del Sitio.

  2. Páginas de Contenido
    • Cabezote y Menú de Navegación
    • Contenidos
    • Vínculos de Gobierno
    • Pie de Pagina
    Organización de las Páginas Internas del Sitio Web de la CGN

    Cabezote y Menú de Navegación

    Por favor revisar la sección Cabezote y Menú de Navegación para conocer los aspectos de esta sección.

    Contenido

    Contiene los contenidos internos del sitio Web.

    Contenido

    En parte superior del Contenido, encontrará la miga de pan que le permitirá conocer la ubicación del contenido dentro del sitio Web y devolverse al nivel deseado.

    En algunas de las secciones del Contenido, encontrara al lado izquierdo un menú lateral, que le permitirá navegar por las sub-secciones de la Web. No todas las secciones de la Web poseen un Menú Lateral y este puede variar de acuerdo a la sección donde se encuentre.

    Antes del titulo del Contenido, encontrara la opción de Volver atrás, la cual le permite regresar a la pagina anterior desde la cual accedió al contenido.

    Vínculos de Gobierno

    Por favor revisar la sección Vínculos de Gobierno para conocer los aspectos de esta sección.

    Pie de Pagina

    Por favor revisar la sección Pie de Pagina para conocer los aspectos de esta sección.

  3. CHAT:

    Para utilizar el servicio de CHAT de la CGN, por favor siga los siguientes pasos:

    1. Digite su nombre en el campo solicitado. En caso de no ingresar ningun nombre, el sistema le indicara que existe un error y que debe diligenciar su nombre. Error en nombre de usuario
    2. Seleccione el asesor disponible para solicionar su consulta. Ingreso al CHAT
      En caso de no haber ningun asesor disponible, el sistema le indicara que no se encuentra ningun asesor. Asesor no disponible
    3. En la ventana de chat, escriba las consultas que desea realizar.
    4. Presione el botón Enviar, al lado del campo de texto o presione la tecla Enter del teclado para enviar su consulta.
    5. Puede ver el registro de la conversacion en el recuadro ubicado encima del cuadro de texto.
    6. Utilice el botón Terminar, ubicado debajo del campo de texto solo cuando su requerimiento haya sido solucionado y desee terminar la conversacion con el asesor. Seguimiento del CHAT

  4. Formularios:

    Aunque los formularios hacen parte del contenido del sitio Web, debido a su complejidad, los explicamos de acuerdo a su funcionalidad:

    Formulario de Selección de la Página de Inicio

    1. Seleccione un tema de la lista desplegable.
    2. Pulse el botón al lado de la lista desplegable [Ir] para acceder al contenido.

    Puede consultar los pasos anteriores al pulsar sobre la opción de ayuda ubicada en la parte superior del formulario.

    Formulario de Selección de la Página de Inicio

    Listas Desplegables de un nivel en el Contenido de la Web

    1. Seleccione un elemento de la lista desplegable.
    2. El elemento seleccionado se abrirá automáticamente en una nueva ventana.

    Puede consultar los pasos anteriores al pulsar sobre la opción de ayuda ubicada al lado derecho del formulario.

    Listas Desplegables de un nivel

    Listas Desplegables de dos niveles en el Contenido de la Web

    1. Seleccione un elemento de la lista desplegable.
    2. Cuando aparezca la segunda lista desplegable, seleccione un elemento.
    3. El elemento seleccionado se abrirá automáticamente en una nueva ventana.

    Puede consultar los pasos anteriores al pulsar sobre la opción de ayuda ubicada al lado derecho del formulario.

    Listas Desplegables de dos niveles

    Formularios de servicios en linea y PQRSD

    Formularios de servicios en linea y PQRSD

    1. Complete los campos solicitados en el formulario (Algunos campos son obligatorios).
    2. Complete el campo de CAPTCHA (Este campo es obligatorio). reCAPTCHA Utilizamos la tecnología reCAPTCHA como medida de seguridad, con el fin de prevenir que software automatizado generen spam y abusos en nuestro sitio, de esta manera podemos atender las solicitudes con mayor eficacia y en menor tiempo.
    3. Al completar los campos, presione el botón de acción Enviar.
    4. Si existe algún campo obligatorio sin llenar, el formulario no se enviara y resaltara en rojo el campo incompleto. Errores del Formulario
    5. Cuando todos los campos han sido llenados y se envía el formulario, el sistema mostrara una pagina de confirmación de envió del formulario. Formulario Correcto y enviado

    Puede consultar los pasos anteriores al pulsar sobre la opción de ayuda ubicada en la parte superior del formulario.

jul 23, 2018 5:58:56 a.m. GMT-05:00



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