Contaduría General de la Nación - Mensajes de Error

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Preguntas Frecuentes - CHIP Mensajes de Error



1. ¿Qué hacer cuando el sistema al hacer el envío, muestra un mensaje "ingrese las entidades agregadas"

2. ¿Qué debo hacer si al realizar el envío en línea me aparece el error "Proceso Down 022, no se pudo autenticar el usuario"?

3. Cuando realizo la importación del archivo plano al CHIP y aparece el mensaje "Número de variables diferentes a las esperadas" ¿qué debo hacer?

4. ¿Qué debo hacer cuando importo un formulario al CHIP y aparece el mensaje "concepto no existe"?

5. ¿Al instalar el CHIP-Local NO me aparece el ícono en el escritorio de mi computador?

6. ¿Qué debo hacer cuando importo un formulario al Chip y aparece el mensaje "error de completitud"?

7. Al realizar el envío se muestra el mensaje "el sistema no permite captura de periodos futuros" ¿que debo hacer?

8. ¿Qué significa que al momento del envío el CHIP-Local despliega un mensaje, "va a enviar un periodo fuera de holgura"?

9. ¿Qué debo hacer cuando ingreso al CHIP-Local y me aparece el mensaje "la conexión de la base de datos está bloqueada consulte al administrador del sistema"?

10. Si aparece el mensaje "la contraseña no corresponde" ¿qué debo hacer?