• Estrategia de servicio al ciudadano
• Estrategia de participación ciudadana
• Plan Participación Ciudadana
• Protocolo de Servicio al Ciudadano
• Carta de trato digno al ciudadano en wayuunaiki
• Carta de trato digno al ciudadano
• Fichas de Caracterización - Grupos de Valor

Aquí encuentra los diferentes mecanismos de interacción ciudadana con la entidad. La siguiente información muestra las principales interacciones entre el ciudadano y la entidad así como los mecanismos a aplicar en esta interacción.

Canal Directo o Presencial:

Atención al público de Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. en la Calle 26 No. 69-76 Edificio Elemento, Torre 1 - Piso 15, según Resolución No. 186 del 25 de mayo de 2017 .

Recepción de correspondencia: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada Continua

Canal Telefónico:

PBX: (057) 601 492 64 00 Bogotá D.C.

Directorio de las Dependencias

Canal Escrito:

Calle 26 No. 69-76 Edificio Elemento, Torre 1 - Piso 15, Código Postal: 111071 Bogotá D.C.

La Contaduría General de la Nación, cuenta con un buzón de quejas y reclamos en la recepción de sus instalaciones para atender las inquietudes de los ciudadanos.

Canal Electrónico:

• Dirección Electrónica: http://www.contaduria.gov.co
• Servicio al ciudadano: contactenos@contaduria.gov.co    servicioalciudadano@contaduria.gov.co
• Correo de PQRSD: pqrd@contaduria.gov.co
• Correo de Notificaciones Judiciales: notificacionjudicial@contaduria.gov.co
• Formulario de Solicitudes de PQRSD